سياسة الخصوصية

01مقدمة

نحن في متجر «إيبيفاي» (epifycr.online) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها منك، وكيف نستخدمها ونحميها، ومع من قد نشاركها. باستخدامك للموقع أو تقديمك لطلب، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.

02المعلومات التي نجمعها

عند تقديم طلب، نجمع فقط ما نحتاجه لتوصيله إليك:

• الاسم الكامل ورقم الجوال — لتأكيد الطلب والتواصل معك.

• العنوان والمدينة — لتوصيل الطلب إليك.

• تفاصيل الطلب — المنتج والكمية والسعر.

نحن لا نجمع أي بيانات بطاقات بنكية، لأن الدفع يتم «عند الاستلام» نقداً للمندوب.

03كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

• معالجة طلبك وتأكيده وتوصيله إليك.

• التواصل معك عبر الاتصال أو الواتساب بخصوص طلبك.

• تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة المتجر.

04ملفات الارتباط والتحليل

نستخدم ملفات ارتباط (Cookies) وأدوات تحليل لتحسين تجربتك في المتجر وقياس جودة خدماتنا. قد نشارك بيانات طلبك مع شركة التوصيل لإيصاله إليك، ومع شركاء القياس والتحليل الموثوقين، بالقدر اللازم فقط. ونحن لا نبيع بياناتك لأي جهة.

05حماية بياناتك

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به.

06مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتنفيذ طلبك والوفاء بالتزاماتنا النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

07حقوقك

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها. للتواصل بخصوص أي من هذه الحقوق، راسلنا عبر الوسائل الموضحة أدناه.

08التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدّثة.

09القانون المطبّق

تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

تواصل معنا

لأي استفسار حول خصوصيتك أو بياناتك:
واتساب: تواصل عبر الواتساب
البريد الإلكتروني: [email protected]